PROJETO DE SEGURANÇA

PLANEJAMENTO ESTRATRATEGICO E OPERACIONAL

Para que no dia de hoje a sensação de segurança seja a maior da sua vida e da vida de seus clientes, nos pensamos cada projeto levando em considerações  as necessidades e características próprias de cada cliente.

Diagnostico Preliminar

Em primeiro lugar analisamos as áreas Cri­ticas de Risco indicadas pelo cliente durante a vistoria do local. No momento em que são identificadas as vulnerabilidades do cliente. Com base nessas informações  iniciado o planejamento para buscar as medidas de atuação de prevenção para reforçar as condições de segurança.

Neste momento também são levantadas as condições de riscos ambientais, sugerindo medidas de minimizando destes riscos dentro do estabelecido pelas Normas Regulamentadoras. Estes são os pontos considerados em nosso Diagnostico:

• Localização geográfica.
• Tipo de negocio da empresa.
• Tipo de clientes da empresa.
• Condições básicas do estabelecimento.
• Condições  básicas da vizinhança do estabelecimento.
• Número de pessoas transitando no interior das instalações diariamente.
• Números de pessoas transitando ao redor do estabelecimento diariamente.
• Histórico de ocorrências com o mesmo tipo de estabelecimento em condições semelhantes.
• Expectativa de crescimento e desenvolvimento da empresa.
• Normas Regulamentadoras de riscos ambientais.

Avaliação Detalhada

       .A  realizada antes da implantação dos serviços, consiste em:

• Detalhamento dos Riscos e Vulnerabilidade de todos os postos, ajustando as medidas operacionais preventivas necessárias e sugerindo adequações cabíveis.
• Elaboração do PPRA (Programa de Prevenção de Riscos Ambientais) incluindo o laudo Ergonômico para cada posto de acordo com de acordo com os riscos e as atribuições previstas para o vigilante.

• Estabelecimento do uso de EPI (Equipamento de Proteção Individual) onde necessário.
• Esta avaliação proporciona se haverá ou não necessidade de ajustes básicos ou eletrônicos nas dependências da empresa para o aumento da efetividade dos métodos de segurança

Planejamento do Sistema de Segurança

Consiste em entender as necessidades, a filosofia e a expectativa de nossos clientes. Definimos de forma individualizada e  um Único Plano de Trabalho especifico para cada situação e ambiente, segundo os requisitos:

• Requisitos apresentados São aqueles em que o cliente expõe suas expectativas;
• Requisitos implícitos  São aqueles que mesmo não manifestos pelo cliente com  as bases legais e culturais para uma execução dos serviços.
• Requisitos necessários  São estes requisitos que fazem toda a diferença-a da SUPORTE, pois a sua análise tem como objetivo maximizar os recursos em detrimento do mais alto nível de segurança corporativa. Para isso, são analisadas as ameaças internas e externas que podem causar impacto direto na continuidade dos negócios do cliente.

Com a definição destes fatores poderemos fundamentar cientificamente qual a Estratégia de Segurança que deve ser empregada em nosso Plano de Trabalho.

Processo de Implantação

Depois de todos os levantamentos de viabilidade e do fechamento do contrato com o cliente iniciamos o Processo de Implantação. E apos 30 dias do ini­cio do serviço, essa etapa  será ai concluída, para maior comodidade do cliente.

Nosso processo de implantação consiste em uma a sinérgica e coordenada entre as Áreas  da SUPORTE, com o objetivo de realizar a implantação sem que haja qualquer interferência nos processos do cliente.

Essa convergência se materializa numa Solução de Serviços Personalizada, estabelecendo metas, deveres e responsabilidades de todos os envolvidos. Tudo da maneira mais transparente e profissional passável.

Nesta fase tratamos a  colocação  dos recursos requeridos, como:

• Recursos Técnicos Equipamentos que serão disponibilizados para a executados  do serviço.
• Recursos Humanos – Captação, investigação, integrado e treinamento do efetivo adequado ao ambiente do cliente.
• Recursos Mitológicos Elaboração do plano de segurança (Manual de procedimentos, plano de abandono e contingenciamento).

Execução do Serviço

Nosso processo de execução  consiste na fiscalização através dos Supervisores de Área. Esta fiscalizadora  realizada de forma inopinada para que a gestão do serviço contemple todas as  preventivas ou corretivas, necessárias para o bom andamento e melhoria do processo.

Para chegarmos a este nível de atuação temos alguns diferenciais:

• Sistema de fiscalização online, em que todas as informações coletadas pelo Supervisor de Área chegam em tempo real à SUPORTE. Tudo para que possamos realizar as necessárias o mais rápido possível.
• Moderna frota de veículos próprios, com medida de um ano de uso, aptos a suportar todas as atividades peculiares ao desenvolvimento das áreas de segurança e vigilância.
• Frota própria de motocicletas e caracterizada como veículos de segurança.
• Telefonia / Rádio Transmissor  todas as instalações dispensam de modernos equipamentos e sistemas de informática capazes de atender clientes e colaboradores.
• Reserva Técnica – é o contingente de colaboradores dimensionados para suprir:  dos efetivos, treinamento e reciclagem dos efetivos, ausência por doenças ou por outro motivo (base de estatística), serviços extraordinários (eventos), efetivo da reserva técnica.